为提高群众依法维权意识，维护消费者的合法权益，兴业银行国贸天琴湾社区支行4月初在社区广场上开展以“普及金融知识 守护消费公平”为主题的宣传活动，进行如何防范金融诈骗、怎样规范进行资金投资等金融知识的宣传。

该行宣传队伍首先通过摆放相关专题宣传折页、手册，悬挂主题横幅，张贴主题海报，利用网点LED屏统一显示主题字幕，大厅电视统一播放专题短片等方式，积极营造宣传氛围，其次通过“送金融知识进社区，送金融知识到商户”等形式深入开展专项宣传，全方位和多渠道扩大宣教活动战果。

此次宣传活动，向广大群众介绍了以及2023年度各类手册中以消费者权益为主题的相关内容以及财富投资知识分享，网点员工对咨询的问题细心解答，路过的行人纷纷认真听讲，踊跃发问。这次普及宣传活动共向群众发放宣传册100余份，解答咨询20余人次，提高了群众依法维权意识，得到了群众的一致好评，取得了较好的社会效果。

本次宣传反映了银行业金融机构保护金融消费者的积极态度和实际行动，未来兴业银行国贸天琴湾社区支行还将结合金融消费者权益保护日益变化和规范化的特点，借助员工、网点等优势，开展系统化、元化的包容性金融服务，全面引导公共金融消费行为，真正让消费者了解银行，了解银行，充分利用银行。