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若论超级APP,手机百度或是微信唯一对手
2020-05-03 04:20:36来源:阅读:-

若论超级APP,手机百度或是微信唯一对手

当前互联网圈里有一个共识,即微信是当之无愧的超级APP,他几乎已成人们的第三伴侣(另一半是第一伴侣,手机是第二伴侣)。那么下一个超级APP是谁?在众多可能选项中,我要把票投给手机百度(以下简称手百)。

我为什么认为是手百呢?并不是看到百度发布Q3财报后的见风使舵。实际上,百度本季度的财务表现只能说中规中矩。我更感兴趣的,是百度CEO李彦宏在财报会议上的发言,他讲到:

“手机百度资讯流产品的逐渐普及,增强了搜索和内容生态的用户粘性。我们希望通过更多的产品创新,诸如智能助理度秘和无人车等,更好地提升用户体验,并且将以人工智能为基础的新应用持续推向市场。”

重点就在这里,以人工智能为基础的手百,相对诸多APP--包括微信在内,在段位上高了一个层次。那位大家耳熟能详的伟人曾经说过,“科学技术是第一生产力”,凭此我认定,立足人工智能等技术的手百APP,将复制百度在PC时代以技术驱动商业成功的范式,在移动时代实现后来居上。下面我将详细讲述理由。

鉴别一个超级APP的指标,我想首当其冲的便是用户量,其次是用户增长空间,再次是用户在这个APP上的活跃程度。

第一个条件,手百已初步具备,但还有很大进步空间。百度发布2016第三季度财报数据显示,2016年9月,百度移动搜索月活跃用户数达到6.6亿,同比增长3%。与此同时,Analysys易观《2016年第3季度中国移动搜索市场季度监测》报告表明,在2016年第3季度中国移动搜索引擎访问次数比例中, 百度占78.3%,稳居市场第一。

当然,这里的百度移动搜索并不等于手百搜索量,除手百之外还有浏览器、百度地图等内外部诸多入口。但从主流应用商城手百APP的下载量来看,手百应是主要贡献者之一。譬如在华为的应用商店,手百的下载量达到了4.2亿。

过渡到第二个条件,同样是在华为应用商店,微信的下载量达到了18.2亿,这个数字之所以比手百高出很多,很大一个原因是百度的移动搜索在很多地方都可以使用到,但微信的那些功能只能在微信里面使用--一个非常开放,一个高度封闭。在用户习惯越来越偏向拥有更好界面及观感的APP形态的时候,相信越来越多的用户会把更加开放的手百当作第一搜索入口。

看到这里可能你会忍不住疑问了,这都APP时代了,用户还会在狭小的屏幕上码字去搜索吗?这是一个很好的问题。实际上,手百它不只是一个简单的搜索工具,而是一个连接人与信息、人与服务的超级连接器,而百度的语音搜索及人工智能技术,让这种连接更加高效和智慧。今天你打开手百APP,最潮的姿势已经不再是码字搜索,而是语音输入搜索。

当然,百度做出的改变不仅仅是在搜索的交互方式上,在信息及服务等搜索结果的展现上,手百采取“直达号”的思维,将带领你直接到达所需要的信息及服务,在同一个界面下即可完成操作。可以想象,在信息大爆炸的年代,当用户需要从万千信息及服务中寻找自己所需时,还有什么比这更方便的呢!这就是我看好手百存在巨大用户增长空间的主要原因。

现在来看第三个条件。很多时候,并不是每个用户都是精明的商务人士,习惯于在百度简单的界面背后精确寻找自己需要的东西,然后就像张小龙所说的那样“用完即走”。现实是,广大群众往往更习惯于一些直接展现出来的功能或信息,来打发消耗他们的日常碎片化时间。手百在这方面也有所考虑,它不仅将贴吧,经验等百度特有的资源迁移过来,也能让用户浏览新闻、观视频、看明星主页/直播、听歌、看小说,甚至订餐,买票等等。

某种程度上,手百已经成为一个适合所有人,所有人都能够在上面找到适合自己的东西的APP。概括点说,就是手百已经从一个实用的信息工具蜕变成人们日常生活的大管家,吸引人们粘在上面。如此来看,手百用户活跃度的提升,也只是时间问题。

实际上,百度的一些尝试正在快速提升手百用户的活跃度。譬如手百主页的资讯流,可以根据不同用户的搜索偏好进行用户画像,为每个人推荐最感兴趣的内容,实现了“千人千面”的定制化效果。同期,百度发力内容产业的新产品“百家号”正式上线,并已面向所有用户开放注册,任何人都可以在百家号的官网注册成为作者,发布的文章有可能被推荐到手机百度资讯流、百度搜索结果以及百度体系的其他信息流当中。简单类比,这相当于手百在自己的APP中增加了一个“今日头条”。而看新闻,可能是当今人们在移动互联网上除了社交之外最大的需求了。

看完如上标准,你回过头去看一看周边的APP,相信你会发现没有几个能达到这样的要求。甚至就算是微信,由于其高度封闭的特性,从长远来看,也不具备手机百度这样的增长前景。譬如在微信的推荐服务名单中,有限的空间始终只能摆放有限的数量,并不能满足所有人的需求。而公众号的形式,不仅目前在功能上有所限制,而且对用户来说也是一种负担,频繁的消息推送根本达不到张小龙所强调的“用完即走”标准,目前微信公众号折叠的现象已经非常严峻。近期总是有报告称,95后或者00后,根本不用微信,这也是腾讯值得注意的一个现象。

当然,最后还是要回到事情本质。我始终认为,相比服务创新和商业模式创新,技术创新的爆发力是最强的。就拿手百看似简单的语音搜索为例,它是一个结合多种人工智能技术的典型应用,包括但不限于语音识别、自然语言处理、机器学习和对数据的挖掘和呈现等技术及流程。因此,表面看它仅仅是人机交互方式的自然升级,背后凝结的却是一个叫人工智能的一整套复杂的东西。在传统BAT这互联网三强中,百度向以技术见长,可预见这方面的坚持终会让它大受裨益。

对于超级APP,你是什么看法呢?

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